Những điều cần lưu ý giao tiếp Kinh Doanh với người Angola

Gặp gỡ và chúc mừng

o Greetings là chính thức và lịch sự và bao gồm một cái bắt tay.

o Phụ nữ nên tránh tiếp xúc bằng mắt trực tiếp trong quá trình chúc mừng. Mặc dù điều này là ít quan trọng trong Luanda, vì nhiều người trong thành phố là từ một nơi khác trong cả nước, nó là một ý tưởng tốt để cạnh tranh với các hành vi của người mà bạn đang chào hỏi.

o Greetings thường tuân thủ qui trình châu Phi của câu hỏi lịch sự về sức khỏe của một người và pleasantries xã hội khác. Điều quan trọng là đừng vội vã quá trình này. Khi gặp một ai đó cấp cao hơn bạn trong độ tuổi hay vị trí, nó được coi là lịch sự cúi đầu nhẹ.

o Nếu bạn biết tên chuyên nghiệp của một người, bạn có thể sử dụng các tiêu đề khi trò chuyện.

o Quan chức chính phủ có thể được giải quyết như "thưa" hay "Excelencia" mà không sử dụng tên họ của họ.

Danh thiếp o được nêu không có nghi lễ chính thức.

o Mặc dù không phải tất cả Angola có thẻ kinh doanh, họ hy vọng người nước ngoài và khách du lịch kinh doanh để có chúng.

o trình thẻ của bạn để nó có thể đọc được cho người nhận.

Styles Truyền thông

Người kinh doanh Angola được phần nào chính thức và giao tiếp kinh doanh có xu hướng bị hạn chế.

Angola phấn đấu để làm hài lòng người khác và kết quả là có xu hướng nói những gì họ nghĩ rằng người khác muốn nghe. Nó thường là khó khăn để có được câu trả lời rõ ràng cho câu hỏi, đặc biệt là nếu các phản ứng sẽ là tiêu cực. Bạn có thể có được một 'yes' khi câu trả lời thực sự là 'không'. Điều quan trọng là để xem cho lảng tránh hoặc báo cáo nửa. Thay vì chấp nhận sự bảo đảm giá trị bề mặt có thể thận trọng để hỏi chi tiết cụ thể để cả hai bên có sự hiểu biết cùng của những gì báo cáo có ý nghĩa.

Kể từ Angola thích làm kinh doanh với những người mà họ biết và tin tưởng, họ dành nhiều thời gian vào việc xây dựng mối quan hệ. Điều quan trọng là để dành đủ thời gian để nuôi dưỡng một mối quan hệ trước khi nhấn vào các doanh nghiệp trong tầm tay.

Giao tiếp là chính thức và theo các quy tắc đã được thiết lập các giao thức. Angola đừng ngắt lời người đang nói và hy vọng sẽ được dành biếu nhau trong trở lại. Gián đoạn ai đó, đặc biệt là nếu họ là cao cấp hơn với em trong tuổi hay vị trí, là một sự vi phạm nghiêm trọng các nghi thức. Angola sử dụng cái đầu và cánh tay cử chỉ để nhấn mạnh thông điệp cả tích cực và tiêu cực và có thể trở nên rất hoạt hình ở lần.

Angola không đòi hỏi một lượng lớn không gian cá nhân khi nói chuyện. Nếu bạn quay lại đi, bạn có thể cung cấp cho hành vi phạm tội hoặc người bệnh có thể tiến về phía trước để thu hẹp khoảng cách. Khi nói chuyện với một người nào đó theo sức của mình, nhìn thẳng vào mắt có nghĩa là bạn là chân thành.

Khi nói chuyện với một người cấp cao với em trong tuổi hay vị trí, ánh mắt gián tiếp thể hiện sự tôn trọng. Nói chung, phụ nữ không đảm nhìn thẳng vào mắt khi nói chuyện với người đàn ông, mặc dù điều này đang thay đổi.

Cuộc họp kinh doanh

Cuộc họp đầu tiên thường được sử dụng để làm quen tốt hơn và kinh doanh có thể không được thảo luận. Angola thích làm kinh doanh với những người mà họ biết và tin tưởng, do đó, cuộc họp đầu tiên thường được sử dụng để xác định xem bạn là kiểu người mà họ muốn tiến hành kinh doanh. Nhận-to-biết-bạn chuyện này là một phần quan trọng của doanh nghiệp và không nên vội vã.

Các cuộc họp không phải lúc nào riêng tư như họ đang có trong nhiều nền văn hóa khác. Trong thực tế, nó có thể xuất hiện rằng có một số cuộc họp diễn ra trong cùng một phòng.

Chương trình nghị sự không phải là một phần của văn hóa kinh doanh. Nếu được cung cấp, họ thường hành động như là một điểm khởi đầu cho các cuộc thảo luận hơn là một danh mục cụ thể những gì sẽ được bảo hiểm. Cố gắng cứng nhắc tuân thủ một chương trình nghị sự là không nên, trừ khi bạn đang gặp gỡ với các ngành công nghiệp dầu khí.

Các cuộc họp có một bầu không khí trang trọng. Đó là đề nghị bạn không loại bỏ chiếc áo khoác phù hợp với bạn trừ khi được mời để làm như vậy, vì điều này được xem như là quá bình thường. Một ảnh hưởng mạnh mẽ Bồ Đào Nha vẫn còn phổ biến ở Luanda và tôn trọng những hành vi như vậy chứng tỏ sự tôn trọng với những người mà bạn đang gặp.